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Política de privacidade

Dados utilizados

Utilizamos identificação da conta, e-mail, empresa, CNPJ informado, site, portfólio, papéis, documentos e registros de trabalho enviados pelos usuários. Também mantemos metadados de cobrança, sessões e auditoria necessários ao funcionamento e à segurança.

Consultas públicas

Mediante informação de CNPJ ou site, podemos consultar o cadastro público da pessoa jurídica e o site institucional para sugerir um perfil. A consulta utiliza BrasilAPI, o PNCP e o site indicado, conforme disponibilidade. Não importamos lista de sócios ou contatos pessoais do cadastro. Sugestões de marcas não comprovam vínculo ou representação autorizada.

Separação e acessos

Os dados de trabalho pertencem ao espaço de cada empresa. Usuários recebem permissões por convite e papel. O operador do serviço consulta metadados operacionais; não existe impersonação automática de usuários ou acesso irrestrito aos documentos pelo painel.

IA e fornecedores

Os arquivos e seus textos extraídos são mantidos no backend da plataforma. A execução por IA usa somente uma conexão escolhida e autorizada. Quando a conexão permite dados privados e o usuário confirma a análise, trechos dos documentos selecionados e evidências pertinentes do acervo empresarial podem ser enviados ao provedor escolhido. Contas e condições desse provedor devem ser conferidas pela empresa. Não há fallback silencioso para outro provedor nem autorização padrão para treinamento. As chamadas registram fontes, modelo, resultado e consumo; o painel do operador não dá acesso ao conteúdo privado. Hospedagem, e-mail e pagamento dependem dos prestadores configurados; os dados completos do cartão são recebidos pelo provedor de pagamento, não pelo YKONY GovTech.

Segurança e preferências

Sessões utilizam cookies de autenticação e proteção contra requisições não autorizadas. Idioma, tema e empresa selecionada podem ser guardados no navegador. Não utilizamos pixels de abertura de e-mail no produto. Administradores devem manter os acessos de sua equipe atualizados.

Retenção e solicitações

Registros de trabalho são conservados para oferecer consulta, histórico e exportação. Solicitações de acesso, correção, portabilidade ou exclusão podem ser feitas na Central de ajuda ou no contato YKONY. Exclusão não é imediata quando depende de validação de identidade, autorização da empresa ou conservação de registros necessários. A desativação de um usuário não apaga a trilha de trabalho da empresa.

Dados de cadastro e verificação de vínculo

Registramos nome, e-mail, CNPJ declarado, função opcional e origem de campanha informada no cadastro para ativação e gestão da relação comercial. Receber novidades é uma escolha opcional, separada da criação da conta. Comprovações de autoridade são enviadas deliberadamente, protegidas por criptografia e acessíveis somente aos administradores habilitados para a solicitação e à operação responsável pela revisão, com auditoria. Não envie documentos pessoais desnecessários. Esses comprovantes não alimentam a análise de editais nem são enviados automaticamente aos modelos de IA. Prazos e pedidos de exclusão seguem a política de retenção aplicável e o canal de privacidade. A comprovação permanece congelada durante revisão; uma correção exige devolução/rejeição da solicitação.

Canal de contato e solicitações: YKONY. Central de ajuda.

Versão 2026-10-v061